Politique de confidentialité · mise à jour septembre 2026

Nous traitons uniquement les données nécessaires à la réception et au transfert de vos messages

Cette politique explique comment SendFo traite les données lors de la fourniture d’une boîte de réception temporaire de trois heures, d’un service de transfert longue durée et de l’assistance client. Nous appliquons trois principes fondamentaux : minimisation des données, durées de conservation définies et contrôle par l’utilisateur.

1. Champ d’application

Cette politique s’applique aux pages web, aux emails temporaires, à la connexion par code de vérification, au service de transfert, aux journaux de livraison et aux canaux d’assistance proposés par sendfo.com. Les expéditeurs tiers, les plateformes d’inscription et votre fournisseur de messagerie de destination appliquent leurs propres politiques ; nous ne pouvons pas nous engager en leur nom.

2. Données que nous traitons

L’email temporaire traite l’adresse générée par le système, le jeton d’accès, la date d’expiration, les en-têtes, le corps et les pièces jointes des messages. Le transfert longue durée traite l’adresse de réception fournie, le résultat de la vérification par code, l’adresse publique créée, les paramètres d’état et le résultat de la livraison.

3. Finalités et fondements du traitement

Ces données servent à créer une adresse email, recevoir et afficher les messages, exécuter les transferts demandés, prévenir les abus et diagnostiquer les problèmes. Le traitement repose sur l’exécution du service demandé, la sécurité du système et le respect des obligations légales applicables.

4. Durées de conservation

Catégorie de donnéesDurée habituelleAction à l’expiration
Adresse temporaire et messagesDurée de vie de la boîte actuelle, trois heures par défautDésactivation automatique, puis nettoyage
Journaux de livraison des transfertsTrente jours maximumSuppression selon un cycle glissant
Journaux de sécurité et d’accèsGénéralement pas plus de quatre-vingt-dix joursAgrégation ou suppression
Échanges avec l’assistanceDouze mois maximum après la clôture du problèmeSuppression ou anonymisation

5. Corps des emails et pièces jointes

Le corps des emails et les pièces jointes servent uniquement à afficher les messages dans la boîte de réception ou à les transférer vers la destination que vous avez définie. Nous pouvons bloquer automatiquement les scripts malveillants, les fichiers dangereux et les charges inhabituelles, sans toutefois garantir la sécurité de chaque message.

6. Cookies et stockage local

Le site utilise le stockage local du navigateur pour conserver le jeton de la boîte temporaire, le jeton de connexion et l’état de l’interface, afin de continuer à fonctionner après l’actualisation de la page. Nous n’utilisons pas ces éléments pour le suivi publicitaire intersites ; vous pouvez les supprimer dans les paramètres de votre navigateur.

7. Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des prestataires d’hébergement, de livraison d’emails, de surveillance de la sécurité et d’assistance client. Ils ne peuvent traiter les données nécessaires qu’aux fins convenues et sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

8. Traitement transfrontalier

Le routage réseau et l’infrastructure peuvent entraîner le traitement de données en dehors de votre région. Lorsque cela est pertinent, nous mettons en place des clauses contractuelles et des contrôles d’accès afin d’assurer une protection adaptée aux risques.

9. Mesures de sécurité

Nous réduisons les risques d’accès non autorisé grâce au chiffrement des transmissions, aux jetons de courte durée, à l’isolation des privilèges, à la limitation du débit et à des mesures d’audit. Aucun service internet n’est absolument sûr ; les comptes importants ne doivent pas dépendre uniquement d’une adresse temporaire qui expire.

10. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement ou l’exportation des données associées à votre compte. Pour protéger celui-ci, nous vérifierons que vous contrôlez l’adresse email concernée avant d’exécuter votre demande.

11. Mineurs

Le service ne s’adresse pas aux personnes n’ayant pas atteint l’âge minimal du consentement numérique prévu par la législation locale. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des informations personnelles, contactez l’assistance ; nous vérifierons la situation et prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.

12. Modifications et contact

En cas de modification substantielle de cette politique, nous mettrons à jour la date affichée et fournirons, si nécessaire, une notification supplémentaire. Pour toute question relative à la confidentialité ou toute demande concernant vos droits, écrivez à support@sendfo.com et évitez de joindre à votre email des informations sensibles inutiles.